CRISIS, SEGUROS Y FRAUDES

Según alegan algunas compañías de seguros, la crisis ha disparado el número de fraudes. Lo que no dicen esas mismas compañías es que su obsesión por el fraude está dando lugar al rehúse o rechazo de muchos siniestros que no lo son, y obligando a los asegurados/perjudicados a renunciar a sus derechos o a reclamarlos judicialmente. Abogasegur ha detectado lo que podríamos denominar "fraude asegurador con abuso de posición preponderante". Algunas aseguradoras rehúsan siniestros con justificaciones incongruentes y se valen fraudulentamente para ello del uso indebido y malintecionado de normas jurídicas como el "procedimiento pericial del art.38" de la Ley de Contrato de Seguros.

¿Qué motivos provocan esta actitud de detarminados aseguradores? Conociendo este mundillo, desde dentro y desde fuera, se me ocurren los siguientes motivos:

• La crisis ha provocado una disminución en la contratación de seguros y un considerable aumento de las anulaciones. Los accionistas no pueden ver disminuir sus beneficios y las compañías tratan de mantenerlos de la siguiente manera: reduciendo maliciosamente las correspondientes indemnizaciones; reduciendo la plantilla de empleados a base de despidos (con la consiguiente disminución de calidad en la atención a los asegurados); incentivando económicamente a los empeados en la detección de fraudes, con lo cual para los tramitadores todo siniestro es un fraude en potencia que hay que demostrar a toda costa.
• Muchas aseguradoras tienen un departamento o un responsable de detección del fraude. Y todos quieren ganar el Concurso Sectorial de Detección de Fraudes en Seguros que convoca el ICEA (Centro Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras). Les puedo asegurar que he visto a verdaderos obsesos en la materia falsear pruebas para demostrar fraudes dudosos o inexistentes.